La présente politique de gestion des données personnelles décrit comment TicketPlus collecte, utilise, protège et divulgue les données personnelles des utilisateurs du site de vente de tickets d'événement en ligne. Cette politique est conforme à la législation sur la protection des données en vigueur en Côte d'Ivoire.
TicketPlus collecte les données personnelles des utilisateurs lorsque ceux-ci créent un compte, effectuent des achats de tickets, s'inscrivent à des événements ou communiquent avec le service client. Les données personnelles collectées peuvent inclure, sans s'y limiter, les informations suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Préférences et intérêts
Les données personnelles collectées sont utilisées dans le but de :
Faciliter l'achat et la livraison des tickets d'événement
Communiquer des informations sur les événements, promotions ou offres spéciales
Personnaliser l'expérience de l'utilisateur en proposant des événements pertinents
Améliorer les services et la convivialité du site
Répondre aux demandes et aux préoccupations des utilisateurs
TicketPlus met en œuvre des mesures de sécurité techniques, organisationnelles et administratives appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
TicketPlus peut partager les données personnelles des utilisateurs avec des tiers dans les circonstances suivantes :
Organisateurs d'événements auxquels les utilisateurs se sont inscrits
Prestataires de services qui facilitent les opérations liées aux tickets et aux paiements
Dans le cadre du respect des lois applicables, des demandes légales ou des procédures judiciaires
TicketPlus ne vendra, ne louera ni ne partagera les données personnelles des utilisateurs à des tiers à des fins de marketing sans leur consentement explicite préalable.
Les utilisateurs ont le droit d'accéder, de rectifier, de mettre à jour ou de supprimer les données personnelles les concernant. Ils peuvent également exercer leur droit d'opposition au traitement de leurs données personnelles à des fins de marketing direct. Pour exercer ces droits ou pour poser des questions concernant la gestion des données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter admin@monticketplus.com
TicketPlus conserve les données personnelles des utilisateurs aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique, à moins que la loi n'exige ou n'autorise une période de conservation plus longue.
TicketPlus se réserve le droit de modifier la présente politique de gestion des données personnelles à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site avec indication de la date de mise à jour. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement la politique de gestion des données personnelles pour rester informés des éventuelles modifications.
Si vous avez des questions, contactez-nous à support@monticketplus.com.
